- ম্যাচ শুরুর আগেই বাতিল হলে: সব বেট বাতিল হয় এবং সম্পূর্ণ বাজির পরিমাণ আপনার ওয়ালেটে ফেরত আসে — সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে।
- লাইভ বেটিং চলাকালীন ম্যাচ বন্ধ হলে: যদি ম্যাচ অফিশিয়াল পরিণামের জন্য যথেষ্ট সময় খেলা হয়ে থাকে (সাধারণত ৯০ মিনিটের ম্যাচে ৭৫+ মিনিট বা ক্রিকেটে নির্ধারিত ওভারের ৫০%+), তাহলে সেই মুহূর্তের ফলাফল অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হতে পারে।
- যথেষ্ট সময় না খেলা হলে: ম্যাচটি "ভয়েড" ঘোষণা করা হয় এবং সব বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হয়।
- পুনর্নির্ধারিত ম্যাচ: ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে খেলা হলে বেট সাধারণত বহাল থাকে। ৪৮ ঘণ্টার পরে হলে বেট বাতিল ও টাকা ফেরত।
- বিকাশ: পার্সোনাল ও এজেন্ট — উভয় পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ৳১০০। তাৎক্ষণিক ক্রেডিট।
- নগদ: নগদ অ্যাপ বা USSD (*167#) থেকে সরাসরি ডিপোজিট। সর্বনিম্ন ৳১০০। তাৎক্ষণিক।
- রকেট (ডাচ-বাংলা): রকেট অ্যাপ বা *322# থেকে ডিপোজিট। সর্বনিম্ন ৳১০০।
- সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳২০০। কোনো উইথড্র ফি নেই।
- গড় উইথড্র সময়: ৩–৭ মিনিট। রাতের বেলায় সর্বোচ্চ ১৫ মিনিট।
- প্রথম উইথড্রে (৳৫,০০০-এর বেশি) KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
- ডিপোজিটের মোবাইল নম্বরেই উইথড্র করতে হবে — নিরাপত্তার জন্য।
বেটিং করবেন যেভাবে:
- পছন্দের খেলা ও ম্যাচ বেছে নিন।
- বেটের ধরন বেছে নিন: ম্যাচ উইনার (১X২), টোটাল গোল/রান, হ্যান্ডিক্যাপ, প্রথম গোলদাতা ইত্যাদি।
- অডস দেখুন — যত বেশি অডস, জিতলে তত বেশি পাবেন (ঝুঁকিও বেশি)।
- বেটের পরিমাণ লিখুন। "সম্ভাব্য জয়" হিসাব করে দেখানো হবে।
- "বেট নিশ্চিত করুন" ক্লিক করলেই বেট জমা হয়।
ক্যাশ আউট: ম্যাচ চলাকালীন লাভ নিশ্চিত করতে বা ক্ষতি কমাতে বেট আগেভাগে বন্ধ করার সুবিধা পাবেন — এটাকে ক্যাশ আউট বলে।
- পরপর ৫ বার ভুল পাসওয়ার্ড: স্বয়ংক্রিয়ভাবে ৩০ মিনিটের জন্য লক হয়। অপেক্ষা করুন বা পাসওয়ার্ড রিসেট করুন।
- KYC যাচাই বাকি: বড় উইথড্রের পর যদি পরিচয়পত্র জমা না দেওয়া হয়, কিছু ফিচার সীমিত হয়। জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি support@khelobet.best-এ পাঠান।
- নিরাপত্তা সতর্কতা: অস্বাভাবিক লগইন ধরা পড়লে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করে। এক্ষেত্রে OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে পুনরায় খোলা যায়।
- নিয়ম লঙ্ঘন সন্দেহ: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা অন্য কারণে সাসপেন্ড হলে সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।
অংশ নেওয়ার নিয়ম:
- লগইন করুন এবং "পুরস্কার" বা "টুর্নামেন্ট" সেকশনে সক্রিয় ইভেন্ট দেখুন।
- টুর্নামেন্টের নির্দিষ্ট গেম বা স্পোর্টসে অংশগ্রহণ করুন — বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আলাদা নিবন্ধন লাগে না।
- প্রতিটি বেট বা স্পিনে পয়েন্ট সংগ্রহ হয়, যা লিডারবোর্ডে আপনার র্যাংক নির্ধারণ করে।
- সাধারণত শীর্ষ ১০ থেকে ৫০ জনকে পুরস্কার দেওয়া হয়।
- পুরস্কার টুর্নামেন্ট শেষের ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ওয়ালেটে যোগ হয়।
- নগদ পুরস্কার সরাসরি উইথড্র করা যায়; বোনাস পুরস্কারে ওয়েজারিং শর্ত থাকতে পারে।
উদাহরণ দিয়ে বোঝা যাক:
- ধরুন আপনি ৳১,০০০ ডিপোজিট বোনাস পেলেন এবং ওয়েজারিং শর্ত ৩০x।
- মোট বেট করতে হবে: ৳১,০০০ × ৩০ = ৳৩০,০০০।
- এই ৳৩০,০০০ বেট সম্পন্ন হলেই বোনাস উইথড্রযোগ্য হবে।
- সব গেম সমানভাবে ওয়েজারিংয়ে গণ্য হয় না — স্লট সাধারণত ১০০%, লাইভ ক্যাসিনো ১০–২০%, স্পোর্টস ১০০% (নির্দিষ্ট অডসে)।
- ওয়েজারিং সম্পন্ন করার নির্ধারিত সময় থাকে (সাধারণত ৭–৩০ দিন)। সময়মতো শেষ না হলে বোনাস বাতিল হয়।
- ওয়েজারিং চলাকালীন উইথড্র করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
- লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" বা "Forgot Password" লিংকে ক্লিক করুন।
- নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP পাঠানোর অনুরোধ করুন।
- মোবাইলে আসা ৬ সংখ্যার কোড ৫ মিনিটের মধ্যে দিন।
- নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করুন — কমপক্ষে ৮ অক্ষর, সংখ্যা ও অক্ষর মিলিয়ে।
- নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।